第六百八十三章 你们要记住一个理念
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冰箱质量问题的事件可以说告一段落,但想要完全解决这件事,那就必须让秋海冰箱的质量得到进一步提升。
今天把岳宏盛他们找来,陈江海要说的就是这件事。
陈江海提出的观点十分的简单,那就是一定要把冰箱的质量做到极致,让市面上所有的冰箱,都只能望尘莫及。
听到这个要求后,金智江却是皱起了眉头。
想要把质量做好,那成本肯定是要上去的,
秋海现在进行这个冷链计划,都是自己出钱的,如果成本再上升的话,那就意味着亏得更多。
另外还有一点,秋海现在的冰箱其实完全是合格的。
在金智江看来,继续把质量往上提,实在没有这个必要。
更好的办法,那就是多组织几个维修队。
这样做的成本,会比陈江海所说的提升质量低很多。
作为一个项目负责人,成本这个重要的因素,金智江必须考虑进去。
金智江也没有犹豫,直接把他的想法都告诉了陈江海。
对于这个建议,陈江海当场就给否决了。
在陈江海看来,金智江的看法简直大错特错。
维修队和直营店的主要目的,还是售后。
按照金智江的做法,那这两个部门就成了救火队员了。
这跟陈江海成立这两个部门的初衷不符。
更重要的是,一个企业不管什么时候,质量永远是要摆在首位的事。
冰箱会出现问题,说明它还不够完善,秋海可以朝着这一方面继续研究下去,而不是因为成本的原因就一味逃避。
这同样也违背他办企业的理念。
陈江海皱着眉头说:“不就是一点成本吗?
秋海缺这点钱吗?”
“还有,你说我们的产品是完全按照市面上的质量标准来的,那它出了问题,说明这个标准也是错的!”
“以后,咱们秋海的产品,我的要求只有一个,那就是成为同类产品的质量标杆,大家购买同类商品的时候,要下意识的以咱们秋海的产品作为比较。”
“你们要记住一个理念:一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品。
咱们要做一流的企业,就要去做标准的制定者,而不是遵循者。”
关于质量这一块,陈江海从来都不会吝啬。
不管投入多少的人力和物力,只要能把这个标准做好,那一切的努力都是值得的。
第三天,关于海冰箱质量问题的报道,便上了所有报纸的头条。
让很多人诧异的是,这次报道的重点并不是秋海冰箱质量的问题。
大部分报纸的重点内容,是秋海应对这次危机的速度。
可以说,秋海这一次进行了完美的危机公关,在这些媒体记者看来,几乎是无可挑剔的。
这一点,从各大报纸的标题上就能看得出来。
《一天之内,我们能做什么?
秋海又做了什么?
》
《二十四小时,秋海交出了一份令人震惊的答卷。
》
《秋海速度,华夏需要这样的速度!》
《秋海,一个有爱心有担当有责任的企业》
《这样苛求质量,谁还能超越?
》
总之,所有报纸基本上都在夸秋海,冰箱质量的问题,也就没有人再提起。
就算有的报纸上刊登了这件事情,可看的人并没有多少。
就在当天,不少媒体直接组织人员去到偏远山区,专门报道秋海冷链计划的进展程度。
这样一来的话,原本的一场危机就消弭于无形了。
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